Política de Cancelación, Reembolsos y Cookies
Titular del sitio web: Experiencias y Actividades Entre Toros y Caballos, S.L.
CIF: B75897397
Sitio web: www.festivaldelarteecuestre.com
- Cancelación de pedidos
En Experiencias y Actividades Entre Toros y Caballos, S.L. trabajamos para ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.
Cancelación por parte del cliente:
Las cancelaciones estarán permitidas siempre que se comuniquen con un mínimo de 72 horas de antelación a la fecha prevista de la actividad.
Para cancelar, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico admin@festivaldelarteecuestre.com o llamando al teléfono indicado en la web.
Cancelaciones fuera de plazo:
En caso de cancelación con menos de 72 horas de antelación, no se realizará reembolso alguno, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Cancelación por parte de la empresa:
Si por condiciones meteorológicas adversas, motivos de seguridad o causas organizativas la empresa se viera obligada a cancelar la actividad, el cliente podrá optar por una nueva fecha o por el reembolso íntegro del importe abonado.
- Reembolso
En caso de cancelación autorizada o devolución aceptada, el reembolso se realizará:
Por el mismo método de pago utilizado por el cliente en la compra.
En un plazo máximo de 14 días naturales desde la confirmación de la devolución o cancelación.
Si el pago se realizó mediante tarjeta, el plazo para ver reflejado el abono dependerá de la entidad bancaria del cliente.
No se efectuarán reembolsos en efectivo.
- Política de cookies
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